- Se les pide a los clientes que reporten apagones
- Para FPL, la seguridad es prioridad
JUNO BEACH, Fla. – Equipos de Florida Power & Light trabajaron durante toda la noche para seguir restaurando los servicios eléctricos interrumpidos por Fay, mientras se prepara para responder a la tormenta mientras se mueve hacia otras áreas.
Los apagones han sido mayormente debidos a vientos fuertes, que arrastraron escombros, árboles y ramas hacia los cables de energía, o bien causados por inundaciones aisladas. Este es el estado actual de las restauraciones:
- La energía en los condados de Miami-Dade, Broward y Palm Beach ha sido esencialmente restablecida.
- Treasure Coast y los condados de la Costa Oeste abastecidos por FPL serán restaurados hacia últimas horas del día de hoy.
- La compañía seguirá trabajando para restablecer la energía entre las tormentas aisladas en el condado de Brevard, y ya ha logrado avances muy satisfactorios. La restauración total del servicio dependerá de las condiciones meteorológicas inestables, que pueden demorar el restablecimiento de la energía a todos los usuarios de la zona.
De ser necesario, con el avance de la tormenta pronosticado hacia el norte, la compañía ya está preparada para sumar 1,000 empleados a su personal técnico en las áreas norteñas del condado de Volusia.
“Nuestros trabajadores se han comprometido a trabajar día y noche para restaurar el servicio a cada cliente tan rápida y seguramente como sea posible. Trabajaremos 24 horas hasta que nuestros clientes recuperen su servicio normal”, dijo Irene White, Directora de Asistencia al Cliente de FPL.
Se les pide a los clientes que reporten apagones
Mientras los trabajadores de FPL siguen restableciendo el servicio, algunos clientes continúan sin electricidad a pesar de que sus vecinos sí tienen electricidad. Estos clientes pueden estar experimentando un problema local y específico con su servicio de electricidad y deben ponerse en contacto con FPL para reportar el apagón por medio del sistema automatizado de FPL (1-800-468-8243). Con el uso del número de cuenta de FPL o su número de teléfono, los clientes pueden rápidamente reportar su apagón.
Los clientes con acceso a Internet también pueden reportar su apagón en www.FPL.com.
Para FPL, la seguridad es prioridad
FPL les aconseja a sus clientes seguir las indicaciones de su funcionario local de gestión de emergencias y visitar www.FPL.com para obtener más información sobre seguridad en las tormentas. La compañía ofrece los siguientes consejos prácticos:
- Los clientes que usen un generador portátil deben revisar las recomendaciones del fabricante y seguirlas para una buena utilización. Si su plan incluye la operación de un generador portátil, espere hasta que la tormenta haya pasado y asegúrese de colocarlo afuera y conectar los aparatos directamente al generador. Por favor, no conecte su generador directamente al interruptor o caja de fusibles, porque la energía que usted genere podría regresar por el cableado eléctrico y causar lesiones. Sólo un electricista autorizado debe conectar un generador a un panel eléctrico central. Nunca opere un generador dentro de su casa o incluso en el garaje, y mantenga los generadores lejos de las ventanas abiertas para que los gases de escape no entren en su casa o la casa de un vecino.
- Aléjese de los cables eléctricos caídos, inundaciones y escombros. No camine en aguas estancadas y no salga en la oscuridad, porque es posible que no vea un cable caído que pueda estar electrificado. Si ve un cable de corriente caído, llame al 911 o a FPL al 1-800-468-8243.
Florida Power & Light Company es una subsidiaria de FPL Group, Inc (NYSE: FPL). Florida Power & Light Company da servicio a 4.5 millones de cuentas de clientes en 35 condados de Florida. Información adicional está disponible en www.FPL.com. |
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